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Politique de confidentialité.

Qui sommes-nous ?

Le Site accessible à l’adresse URL https://www.heleos.fr/ (ci-après « le Site ») est la propriété de HELEOS, société à responsabilité limitée, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Rennes sous le numéro 380 408 849, dont le siège social est situé 4 allée Marie Berhaut, 35000 Rennes.  

 

HELEOS gère le Site et procède, à ce titre, à différents traitements de vos données à caractère personnel (ci-après « Données ») en qualité de responsable de traitement. 

 

HELEOS place la confidentialité et le respect de vos Données au centre de ses préoccupations.

HELEOS protège votre vie privée en assurant la protection, la confidentialité, la non-altération, la disponibilité et la sécurité des Données que vous renseignez sur le Site.

HELEOS prend l’ensemble des mesures nécessaires afin de :

  • Vous fournir une information claire et transparente sur la manière dont vos Données seront traitées ;
  • Délivrer aux personnes une information claire et adaptée des conditions d’utilisation de leurs Données et des droits dont ils disposent, afin qu’ils comprennent le sens et la portée de leurs engagements ;  
  • Mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos Données contre la divulgation, la perte, l’altération ou l’accès par un tiers non autorisé ;
  • Conserver vos Données uniquement le temps nécessaire aux fins du traitement déterminé ;
  • Vous offrir à tout moment la possibilité d’accéder et de modifier vos Données.

Le présent document constitue la politique de protection des Données mise en œuvre par HELEOS et a pour objet d’informer sur les engagements et mesures pratiques prises afin de veiller au respect et à la protection des Données.

A ce titre, HELEOS est susceptible de modifier et/ou compléter sa politique de confidentialité à tout moment, en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

  • Par téléphone : 02 99 30 91 23
  • Par email : accueil@heleos.fr 
  • Par courrier postal : 4 allée Marie Berhault, 35000 Rennes

Quelles sont les données personnelles collectées et quand sont-elles collectées ?

HELEOS peut être amenée à vous demander de communiquer des Données vous concernant afin d’utiliser les services que le Site propose. 

Les Données collectées le sont, selon les cas :

  • Directement auprès de l’utilisateur par l’intermédiaire de la page dédiée au dépôt de candidatures ; 
  • A l’occasion de l’utilisation du Site par l’intermédiaire des informations des cookies (pour en savoir plus, consultez notre politique de gestion des cookies). 

Personnes concernées

Données collectées

Utilisateur particulier

  • Informations d’identité : prénom, nom de famille ;
  • Informations de contact : numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail ;
  • Informations volontairement renseignées sur le site.

HELEOS informe l’utilisateur lors de la collecte de Données, si celles-ci doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives :

  • Les Données obligatoires sont nécessaires pour le fonctionnement du Site et l’accès aux services proposés ; 
  • Les Données facultatives peuvent, selon le choix de l’utilisateur, être indiquées ou non. 

Chaque formulaire limite la collecte des Données à ce qui est strictement nécessaire et indique le caractère facultatif ou obligatoire des réponses par le biais d’un astérisque (*). Si vous ne souhaitez pas fournir de tels renseignements, vous ne pourrez éventuellement pas accéder à certains services ou fonctionnalités de notre Site.

Quels sont les finalités de la collecte de données personnelles ?

HELEOS collecte et utilise les Données des utilisateurs pour les besoins de son activité dans le cadre des traitements suivants :

Données collectées

Finalités

Bases juridiques

Informations d’identité : nom, prénom

Gestion des demandes de contact et candidatures 

Gestion commerciale et administrative du site 

Consentement de la personne concernée 

Exécution de la demande de la personne concernée (candidature)

Information de contact : adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale

Gestion des demandes de contact et candidatures 

Gestion commerciale et administrative du site 

Consentement de la personne concernée 

Exécution de la demande de la personne concernée (candidature)

Information supplémentaires renseignées volontairement sur le Site

Gestion commerciale et administrative du Site

Consentement de la personne concernée 

 

HELEOS s’engage à ne collecter vos Données que pour les finalités précises, explicites et légitimes susmentionnées et à ne pas traiter ensuite ces données de manière incompatible avec ces finalités.

Conformément à la réglementation en vigueur, ce traitement de Données fait l’objet d’un recensement dans le registre des activités de traitement de HELEOS.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

HELEOS ne conserve vos Données que pendant le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation en vigueur.

Ainsi, vos Données sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter de leur collecte ou après le dernier contact émanant de votre part le cas échéant (pour les prospects) ou à compter de la fin de la relation commerciale avec vous (pour les clients).

Qui sont les destinataires des données personnelles ?

Dans le cadre d’une politique stricte de gestion des accès et de la confidentialité, seuls les destinataires dûment habilités par HELEOS peuvent accéder aux informations que vous avez pu nous communiquer.

L’accès aux Données est limité aux équipes autorisées au sein de HELEOS dans le cadre de l’exécution de leur mission. 

Les Données ne sont en aucun cas transmises à des tiers à des fins de publicité et de promotion sans votre accord préalable.

Les Données communiquées via le Site sont hébergées par la société OVH, en application d’un contrat d’hébergement souscrit par HELEOS.

Les coordonnées de ces sous-traitants pourront être communiquées sur demande à l’adresse : accueil@heleos.fr 

Vos données font-elles l’objet d’un transfert à l’international ?

Dans le cadre de l’exécution de la mission de HELEOS et afin d’optimiser la qualité des services, les Données visées ci-avant peuvent faire l’objet de transmissions en dehors de France et/ou vers des pays non-membres de l’Espace Economique Européen. Dans le cadre du transfert de vos Données à l’international, nous vous informons que celui-ci est encadré par la présence de Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne dont la CNIL a préalablement reconnu qu’elles permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes. 

Quelles sont les mesures de sécurité appliquées à vos données personnelles ?

En application de la règlementation applicable en matière de Données, vous disposez de plusieurs droits : 

Droit à l’information

Droit d’être informé de façon claire, transparente, compréhensible et aisément accessible sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel, sur vos droits et sur les destinataires de vos données.

Droit d’accès

Droit d’obtenir une copie de vos données à caractère personnel que nous traitons. Nous pourrons exiger le paiement de frais pour toute demande de copie supplémentaire.

Droit à la portabilité

Droit d’obtenir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et droit d’en demander le transfert direct à un autre responsable de traitement lorsque c’est techniquement possible.

Droit de retirer son consentement

Droit de retirer votre consentement à la réalisation des traitements fondés sur cette base juridique.

Droit de rectification

Droit de demander la rectification de vos données à caractère personnel que nous traitons si elles sont inexactes ou périmées ou de les compléter si elles sont incomplètes.

Droit d’opposition

Droit de vous opposer à la réutilisation de vos coordonnées à des fins de sollicitations, notamment commerciales, lors d’une commande ou de la signature d’un contrat.

Droit à l’effacement

Droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel. Dans certains cas, nous pouvons être contraints de conserver les données à caractère personnel pour des motifs légaux ou légitimes.

Droit à la limitation

Droit de demander la suspension du traitement de certaines de vos données à caractère personnel.

Droit d’introduire une réclamation

Droit de saisir et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente au sein de votre pays.

Droit d’organiser le sort des données en cas de décès

Droit de nous transmettre vos directives relatives au sort de vos données après votre décès.

HELEOS a désigné Mme Marie-Noëlle GLON en qualité de Délégué à la protection des données (DPO).

De manière générale, pour exercer vos droits, veuillez adresser votre demande au Délégué à la protection des données aux adresses suivantes :

  • Adresse e-mail : accueil@heleos.fr 
  • Adresse postale : 4 allée Marie Berhaut, 35000 Rennes

Nous vous adresserons une réponse dans un délai d’un (1) mois maximum suivant la date de réception de votre demande. Ce délai pourra être prolongé de deux (2) mois supplémentaires compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

COOKIES

Pour toute information concernant les cookies, vous pouvez consulter notre politique de cookie en cliquant ici.